1-¿Qué opciones de pago existen?
- Efectivo
- Cheque
- Transferencia Bancaria
- Depósito en Banco cuenta Corriente
- Tarjeta de débito
- Tarjeta de crédito
- Tarjeta de crédito en cuotas
2-¿Garantías?
La garantía de nuestros productos tiene una duración de 12 meses y ésta se encuentra especificada en los manuales de instalación, uso y mantenimiento que se entregan junto con dicho producto.
3-¿Cómo se distribuyen los productos?
Realizamos envíos con transporte propio a toda la Región Metropolitana de Buenos Aires.
Para envíos al resto del país y países limítrofes se contrata un servicio de transporte de encomiendas a cargo del cliente y bajo su responsabilidad.
4-¿Ofrecemos servicio de reparación?
Contamos con servicio post-venta de reparación únicamente de productos propios.
¿Cómo funciona?
El cliente debe comunicarse con nuestro departamento de soporte técnico (02320-474104 op. 2) y detallar el inconveniente. De no poder resolverse el problema telefónicamente se apuntará una cita con un técnico especializado.
5-¿Cuál es el espesor de nuestros acrílicos?
El espesor de nuestros acrílicos sanitarios de primera calidad varía de acuerdo al producto:
- Hidromasajes y bañeras Serie Classic: 4mm
- Hidromasajes y bañeras Serie Trimline: 3.2mm
- Spas: 4mm
- Receptáculos y Bachas: 2,4mm.
Además se refuerza el acrílico sanitario con PRFV (poliéster o plástico reforzado con fibra de vidrio) lo que le da aún mas espesor y rigidez.
6-¿Qué diferencia hay entre los hidromasajes Serie Classic y Trimline?
*Varía de acuerdo al equipamiento.
7-¿Un spa sirve para exterior o interior?
El spa sirve tanto para el interior como el exterior ya que por un lado el acrílico esta acondicionado para resistir a la intemperie y por otro, el equipamiento se encuentra recubierto con espuma de poliuretano que es un material con un elevado factor aislante. Para evitar grandes pérdidas de calor en los periodos en que no es utilizado, y a la vez colaborar con mantenimiento del agua es conveniente utilizar un cobertor térmico. Este accesorio es una tapa plegable de f‡cil manipulación que contribuye a una mejor eficiencia energética y conservación de la mini piscina.
8-¿Cómo se puede instalar un spa?
Un spa puede instalarse apoyado en la superficie, semi-embutido o embutido. Nosotros podemos asesorarlo en su proyecto.
Siempre es imprescindible una correcta aislación del terreno con una base de concreto reforzada, una instalación sanitaria que permita el desagüe del agua de lluvia, y un espacio acceso de servicio y ventilación del motor.
9-¿Cómo se mantiene el agua de un spa?
El agua de un spa se mantiene de la misma forma que una piscina, controlando el nivel de Alcalinidad-Acidez ( PH) y Cloro. Esto se hace mediante un Medidor de estos elementos ya sea en forma manual o digital, corrigiendo estos valores con los productos que se encuentran en el mercado como PH-, PH+ y Cloro y de acuerdo a las indicaciones en el envase.
10-¿Distribuyen otros revestimientos mas allá de Imola?
Si, Manejamos una gran variedad de productos de diferentes marcas entre ellas por ejemplo Ilva, Cerro Negro y contamos con una gran variedad de guardas artesanales.
